come prenotare una camera
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e mail  a.zelli@mclink.it cellulare 3287373398

La prenotazione della stanza o delle stanze può essere richiesta via e mail o via telefono, la sistemazione sarà adeguata e conforme alle richieste. Verrà inviata una e mail  o un fax di risposta , per chi non prenota telefonicamente,che andrà debitamente confermata per l'accettazione.

E' indispensabile che ci forniate con la conferma:

• orario di arrivo, con uno scarto di massimo 1 ora, importante avvisarci. vi aspetteremo comunque.

• acconto pari al 20% della cifra da pagare, da versare o tramite Bonifico Bancario o vaglia postale (ove richiesto)

• la prenotazione viene accettata solo se accompagnata dagli estremi di avvenuto pagamento (ove richiesto)

• il saldo verrà saldato al proprietario della struttura in contanti all'arrivo (non si accettano carte di credito nè assegni)

• nome e cognome, indirizzo, telefono cellulare della persona che usufruirà della camera

• a conferma della prenotazione verrà inviato Via e mail o Via Fax,  l'indirizzo e il numero telefonico del B&B presso il quale è stato prenotato il soggiorno

• Se l'orario di arrivo dovesse subire dei cambiamenti rispetto a quello pattuito si prega di darne comunicazione al padrone della casa, in modo da evitare spiacevoli contrattempi e disagi

• all'arrivo vi saranno consegnate le chiavi della  Casa e della camera  presso cui verrete alloggiati, che dovrà essere restituita al proprietario al momento della partenza
  (nel caso si perdessero le chiavi si pagheranno i costi della sostituzione della serratura)

Disdetta

Qualora siate costretti a disdire la prenotazione:

• se entro i 20 giorni dalla data prevista sarà restituito l'intero importo dell'acconto ove versato

• se a meno di 20 giorni, l'intero importo dell'acconto sarà trattenuto ove versato.

• Se per una qualsiasi ragione di forza maggiore, fossimo noi nella impossibilità di confermare la vostra prenotazione, sarà nostra cura proporre una sistemazione alternativa, adeguata e simile alle caratteristiche della precedente, qualora questa non fosse di vostro gradimento vi verrà restituito l'intero importo dell'acconto

• I Bed and Breakfast non sono responsabili di problematiche imputabili a cause di forze maggiore come catastrofi naturali, incendi, guerre, tali eventi dovranno essere coperti dalle assicurazioni sui viaggi

Reclami

• qualsiasi reclamo verrà preso in considerazione prima di aver completato il soggiorno e dovrà avere motivazioni valide

Prezzi

• I prezzi verranno indicati sull'e-mail o sul fax di prenotazione

• se è stato pagato l'acconto, verrà indicato il saldo da dare al proprietario della camera / dell'appartamento all'arrivo

I dati forniti sono tutelati nel rispetto della privacy e degli obblighi di riservatezza  in base alla legge n.675 del 31/12/1996 e successive modifiche

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